AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – LA Beauty Hohenems

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Schulungen von LA Beauty Hohenems im Bereich Wimpernverlängerung, Lash- und Browlifting, Augenbrauenstyling, Permanent Make-up (Augenbrauen, Lippen, Wimpernkranz) sowie für Schulungen in den genannten Bereichen.

2. Terminvereinbarung

  • Termine können telefonisch, per E-Mail, über Instagram, per WhatsApp oder persönlich vereinbart werden.
  • Mit der Bestätigung des Termins durch das Studio kommt der Vertrag zustande.

3. Stornierung und Ausfallregelung

  • Stornierungen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
  • Bei späterer Absage oder Nichterscheinen („No-Show“) wird eine Ausfallpauschale in Höhe von 50 % des Behandlungspreises fällig.
  • Ausnahme: Kann die Kundin/der Kunde aufgrund einer plötzlichen Erkrankung oder eines Notfalls den Termin nicht wahrnehmen und wird ein ärztliches Attest vorgelegt, entfällt die Ausfallpauschale.
  • Kund:innen, die ohne Stornierung nicht erscheinen („No-Show“), erhalten keine weiteren Termine im Studio und sind verpflichtet, die Ausfallpauschale in voller Höhe zu bezahlen.

4. Verspätung

  • Bei Verspätungen kann die Behandlungszeit verkürzt werden, ohne dass sich der Preis reduziert.
  • Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten kann der Termin verfallen, wenn dadurch der Zeitplan mit nachfolgenden Kund:innen beeinträchtigt wird. Dies dient dazu, Wartezeiten für andere Kund:innen zu vermeiden und den Ablauf einzuhalten.

5. Schulungen

  • Bei Buchung einer Schulung ist eine Anzahlung zu leisten; die Höhe wird bei der Anmeldung bekanntgegeben.
  • Der Restbetrag ist spätestens zu Beginn der Schulung fällig.
  • Bei kurzfristigen Stornierungen wird die Anzahlung nicht zurückbezahlt.

6. Zahlungsbedingungen

  • Die Zahlung erfolgt grundsätzlich in bar vor Ort.
  • Kartenzahlungen werden in Kürze ebenfalls akzeptiert.
  • Rechnungen für Ausfallpauschalen oder Anzahlungen sind innerhalb von 7 Tagen zu begleichen.

7. Haftung und Mitwirkungspflichten

  • Kund:innen sind verpflichtet, das Studio vor der Behandlung über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder Unverträglichkeiten zu informieren.
  • Für Schäden, die aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben entstehen, übernimmt das Studio keine Haftung.

8. Datenschutz

  • Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung, Rechnungslegung und Kundenbetreuung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
  • Fotos von Behandlungen oder Ergebnissen werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Kund:innen veröffentlicht.

9. Schlussbestimmungen

  • Es gilt österreichisches Recht.
  • Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens in Hohenems.